Perguntas e respostas frequentes QUESTÕES SOBRE A VISÃO GERAL

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  • Como posso contactar a administração externa do membro GFA 24/7?

    Em cooperação com a GFA 24/7, estamos constantemente a trabalhar para melhorar o nosso serviço ao cliente. Respondemos às tuas perguntas por e-mail, uma vez que esta é a única forma de fornecer informações juridicamente vinculativas e fiáveis sobre a tua inscrição. Levamos os teus dados pessoais e a tua proteção muito a sério e, normalmente, não podemos garantir uma identificação suficiente da pessoa com quem  estarás ao telefone. Em casos individuais, os acordos verbais que não estejam suficientemente documentados poderão levar a atrasos, diferentes interpretações e mal-entendidos por ambas as partes.

    Para nosso interesse, gostaríamos de o evitar.  O teu pedido de informação será processado e respondido de forma fiável no dia útil seguinte ao da sua receção.

  • Como posso registar-me no Portal de Membros?
    1. Ligação: Acede à ligação para o Portal de Membros.
    2. Separador: Muda do separador pré-selecionado “Login” para o separador “Registo”.
    3. Dados de registo: Para efetuares o registo, utiliza o endereço de correio eletrónico que temos em arquivo (por exemplo, no teu contrato de adesão). Se não tiveres a certeza de qual o endereço de correio eletrónico que temos em arquivo, basta perguntar a um formador ou à administração. Introduz uma palavra-passe e clica no campo para aceitar os regulamentos de proteção de dados e os termos e condições gerais de MySports. Em seguida, clica no botão “Registar”.
    4. E-mail: Receberás uma mensagem de correio eletrónico do MySports para confirmar o teu endereço de correio eletrónico. Abre esta mensagem de correio eletrónico e clica no botão “Confirmar endereço de correio eletrónico”. Verifica a tua pasta de spam se não encontrares a mensagem na tua caixa de correio eletrónico.
    5. Iniciar sessão: Assim que tiveres confirmado o teu endereço de correio eletrónico, a tua conta foi registada com êxito. Podes agora iniciar sessão através da ligação para o Portal de Membros.
  • Existe um solário?

    Sim, os nossos clubes estão equipados com solários. Poderás reservar facilmente a tarifa fixa do solário no Portal de Membros.

  • Quem é o GFA 24/7?

    A GFA 24/7 encarrega-se da administração das adesões em nome da TF  Madeira LDA. Todos os requisitos de proteção de dados são cumpridos. Se tiveres dúvidas ou preocupações pessoais, envia-nos uma breve mensagem por e-mail. Esta será tratada de imediato. 

  • Esqueci-me de algo no ginásio

    Se te esqueceste de algo no ginásio, não hesites em nos contactar ou dirige-te à receção na tua próxima visita.